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UI/UX

Les formulaires, parent pauvre du design d'interface

Les formulaires, parent pauvre du design d'interface

On soigne la page d'accueil pendant des jours, et le formulaire est bâclé en vingt minutes. C'est pourtant là que se joue la conversion.

Les erreurs qui coûtent cher

  • Des libellés à l'intérieur du champ, qui disparaissent à la saisie
  • Une erreur affichée seulement après l'envoi complet
  • Des champs obligatoires non signalés avant l'échec

Ce qui fonctionne

Libellé au-dessus, message d'erreur au plus près du champ concerné, et un bouton qui indique ce qu'il fait — « Envoyer le message » plutôt que « Valider ».

Le détail oublié

Après l'envoi, déplacer le focus sur le message de confirmation : sans cela, un lecteur d'écran n'annonce rien.